Je mène une étude pour comprendre les attentes de votre cible vis-à-vis de votre produit. J’évalue votre interface (si existante) afin d’identifier les points de friction.
Je synthétise les enseignements et en tire les problématiques qu’il faut travailler pour améliorer l’expérience utilisateur.
Outils : interview parties prenantes / utilisateur / expert, Focus group, Benchmark, étude quantitative
Livrables : synthèse des enseignements, audit expert, personas, user journey
Je mène une étude pour comprendre les attentes de votre cible vis-à-vis de votre produit. J’évalue votre interface (si existante) afin d’identifier les points de friction.
Je synthétise les enseignements et en tire les problématiques qu’il faut travailler pour améliorer l’expérience utilisateur.
Outils : interview parties prenantes / utilisateur / expert, Focus group, Benchmark, étude quantitative
Livrables : synthèse des enseignements, audit expert, personas, user journey
Nous détourons petit à petit votre produit grâce à une série d'ateliers : cadrage, génération d’idées, architecture de l’information, design sprint.
Je maquette les écrans pour les parcours principaux de votre site, app ou autre interface.
Outils : facilitation, design fiction, matrice de priorisation, outils sur mesure
Livrables : wireframes, maquettes interactives, matrice de priorisation des fonctionnalités
J’organise et anime une session de tests utilisateurs, pour évaluer la qualité de l’interface et vérifier les hypothèses prises et identifier les derniers points à améliorer.
J’analyse les résultats et les croises avec des données quantitatives afin de produire des recommandations et améliorer le produit. Nous priorisons la mise en oeuvre.
Outils : test utilisateur, journal de bord
Livrables : synthèse des enseignements, maquettes, description fonctionnelle du produit
J’organise et anime une session de tests utilisateurs pour évaluer la qualité de l’interface, vérifier les hypothèses prises et identifier les derniers points à améliorer.
J’analyse les résultats et les croise avec des données quantitatives afin de produire des recommandations et améliorer le produit. Nous priorisons la mise en oeuvre.
Outils : test utilisateur, journal de bord
Livrables : synthèse des enseignements, maquettes, description fonctionnelle du produit